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设置、计费与限制

容量与限制

Knowledge Studio 各功能模块的容量上限与使用限制

Knowledge Studio 对业务空间、知识库、文件上传、切片、检索服务等环节设有容量上限和格式约束。以下按使用流程分模块说明,超出限制时可通过工单申请提升配额。

空间与知识库

业务空间是资源隔离的顶层容器,每个空间下可创建多个知识库。
项目上限说明
单账号业务空间数30主账号空间标记为默认
单业务空间知识库数50可通过工单申请提升
知识库名称长度1–20 字业务空间内唯一
知识库描述长度200 字
单知识库文档数100,000大于此值建议拆分知识库

文件上传

知识库支持文档、表格、图片、音视频等多种文件类型,不同类型的格式和大小约束不同。

文档与文本

类型格式单文件上限
文档.doc / .docx / .ppt / .pptx / .pdf150 MB 或 1000 页
纯文本.md / .txt / .html建议 10 MB 以内
表格.xls / .xlsx建议 10 MB 以内、10 万行以内
PDF 文件直接提取文本;扫描件自动 OCR 识别。表格按行切片,首行作字段名。Markdown 按标题切分,HTML 自动剥离 script / style 标签。

图片

项目限制
格式.png / .jpg / .jpeg / .bmp / .gif
单图大小≤ 20 MB
尺寸约束最短边 > 15px,长边 < 8192px,长宽比 < 50

音视频

项目限制
音频格式.aac / .amr / .flac / .flv / .m4a / .mp3 / .mpeg / .ogg / .opus / .wav / .webm / .wma
视频格式.mp4 / .mkv / .avi / .mov / .wmv
单文件大小≤ 512 MB
单次导入数量50 个(音频与视频数量合计)

通用上传限制

项目上限
单次上传文件数50

切片

切片是知识库检索单元,导入时配置切分策略和分段长度。
项目范围默认值
最大分段长度10–6000600(token)
切片内容长度0–6000 字手动新增切片时
切片标题0–50 字用于切片列表展示
切片方式(智能切分 / 按长度 / 按页 / 按标题 / 按正则 / 按符号)和最大分段长度在导入数据时配置,创建后不可更改。

知识检索与问答服务

检索服务和问答服务是知识库对外的调用入口,以下限制在创建服务时配置。
项目范围默认值
单服务绑定知识库数15
服务名称最多 40 字符必填
服务描述最多 200 字符可选
问答提示词最多 500 字符可选
初步向量检索 TopK1–100100
初步关键词检索 TopK1–100100
相似度阈值0.01–1.0
最大召回数量1–205
标签长度每个最多 32 字符输入后回车确认

连接器

连接器用于从外部数据源导入文件到知识库。
项目上限说明
文件连接器存储(平台托管)100,000 个文件 / 1 TB限时免费
单次上传文件数50
连接器名称20 字
连接器描述200 字

API 限制

批量操作

接口单次上限文档
批量删除切片10 个删除切片
批量查询文件20 个 ID查询文件详情

请求频率

各接口设有请求频率限制(QPS),超出时返回 HTTP 429。完整限流规则见限流说明
接口类别QPS 上限
检索2,000
任务状态查询20
文档 / 文件查询5–15
知识库管理10
切片管理10
连接器管理2–5
监控数据1
如果当前限额无法满足业务需求,请通过工单申请提升配额。