用量配额
| 类别 | 描述 | 上限 |
|---|---|---|
| 知识库数量 | 每个阿里云账号（主账号）可创建的知识库数量。 | 使用RDS数据源：100；其它数据源：无限制 |
| 知识库存储容量（平台存储） | 每个知识库独享的免费向量存储空间。 | 旗舰版：9,999 GB；标准版：100 GB |
| 类目数量 | 每个业务空间可创建的类目数量（父级+子级）。 | 5001200 |
| 文件数量 | 每个业务空间可上传的文件数量。 | 100,000 |
| 单个知识库文件数量 | 单个知识库可上传的文件数量。 | 非结构化知识库（文档搜索类）：无硬性上限；结构化知识库（数据查询类）：1篇（单个Excel或CSV文件） |
| 数据表数量 | 每个业务空间可创建的数据表数量。 | 1,000 |
| ADB-PG向量存储单表数据量 | 使用ADB-PG作为向量存储时，单个数据表的最大行数及单行大小限制。 | 单表最大行数：10,000,000；单行最大大小：100 KB |
文件上传
支持的格式
文档搜索类知识库
| 支持格式 | 限制 |
|---|---|
| pdf、docx、doc、wps、pptx、ppt | 最大150MB；页数不超过1,000 |
| txt、markdown、html | 最大10MB |
| xlsx、xls | 最大10MB，10万行以内 |
| png、jpg / jpeg、bmp、gif | 最大20MB；图片短边 > 15 像素，长边 < 8192 像素，最长边与最短边的比例 < 50 |
| 支持格式 | 限制 |
|---|---|
| xlsx、xls | 最大100,000行；列数不超过100 |
| 支持格式 | 限制 |
|---|---|
| aac、amr、flac、flv、m4a、mp3、mpeg、ogg、opus、wav、webm、wma、mp4、mkv、avi、mov、wmv | 最大512MB |
表格格式要求
上传 Excel 文件时，表格格式需满足以下要求，否则模型无法正确解析数据。
不支持合并单元格表头：请使用标准单行表头格式，每列只有一个独立的字段名，不跨列合并。合并单元格会导致模型无法正确映射列关系，造成数据解析异常。
备注信息不要写在 Excel 首行：Excel 文件的首行会被识别为表头或数据。请将备注和说明信息写在智能体应用的系统提示词中作为上下文，避免模型将说明文字与实际数据混淆。
格式修改后需重新上传：修改表格格式后，需重新上传文件到知识库，并重新发布智能体应用，变更才能生效。
上传操作
| 类别 | 描述 | 上限 |
|---|---|---|
| 单次导入文件数量 | 在控制台单次操作可同时导入的文件数量。通过API进行批量导入时不受此限制，但建议单次导入不超过 500 个文件。 | 50 |
| 标签数量 | 单个文件可附加的标签数量。 | 32 |
数据处理
切片
| 类别 | 描述 | 上限 |
|---|---|---|
| 文本切片数量 | 单个文件的文本切片数量。 | 无限制 |
| 文本切片长度 | 单个文本切片的Token数量。 | 6,000 |
| 知识库类型 | 编辑切片 | 新增切片 | 删除切片 |
|---|---|---|---|
| 文档搜索类 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 数据查询类 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 图片问答类 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 音视频搜索类 | 支持 | 不支持 | 支持 |
向量化
| 类别 | 说明 |
|---|---|
| 向量模型 | 文档搜索类、数据查询、音视频搜索类知识库：支持text-embedding-v4、text-embedding-v3模型。图片问答类知识库：目前只支持multimodal-embedding-v1模型。支持text-embedding-v2模型。图片问答类知识库：目前只支持multimodal-embedding-v1模型。 |
| 向量维度 | text-embedding-v4：512维；text-embedding-v3：512维；multimodal-embedding-v1：1024维；multimodal-embedding-v1：1,024维。以上向量维度不支持更改。 |
检索
| 类别 | 描述 | 上限 |
|---|---|---|
| 检索并发 | 指知识库自身的核心检索性能（不含依赖链路，例如调用排序模型）。创建知识库（旗舰版）时，可预设依赖链路后的处理策略。 | 旗舰版：50-10,000 QPS（可调，对应 1-200 RCU）；标准版：1 QPS（固定值，无法调整） |
| 召回文本切片数量 | 单次查询可召回的文本切片数量。 | 20 |
知识检索服务
| 类别 | 描述 | 上限 |
|---|---|---|
| 服务名称 | 检索服务的显示名称。 | 15 个字符 |
| 描述信息 | 检索服务的描述文本。 | 200 个字符 |
| 绑定知识库数量 | 单个检索服务可绑定的知识库数量。 | 15 个 |
| 最大召回数量 | 混排后最终返回的切片总数量。 | 1~20 |
| 知识库独立配置 - 相似度阈值 | 单个知识库的检索结果相似度过滤阈值。 | 0.01~1.0 |
| 知识库独立配置 - 最大召回数量 | 单个知识库排序后返回的切片数量。 | 1~20 |
知识问答服务
| 类别 | 描述 | 上限 |
|---|---|---|
| 提示词 | 指导模型回答风格和行为的系统提示词。 | 500 个字符 |
| 绑定知识库数量 | 单个问答服务可绑定的知识库数量。 | 15 个 |
| 知识库优先级 | 开启优先级后，每个知识库可设置的优先级等级。 | 高 / 中 / 低 |
| 知识库独立配置 - 初步向量检索 TopK | 通过向量语义相似度初步召回的切片数量。 | 默认 50 |
| 知识库独立配置 - 初步关键词检索 TopK | 通过关键词匹配初步召回的切片数量。 | 默认 50 |
| 知识库独立配置 - 相似度阈值 | 排序后过滤低分切片的阈值。 | 0.01~1.0 |
| 知识库独立配置 - 最大召回数量 | 单个知识库排序后返回的切片数量。 | 1~20 |